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 | ご注文後に確認メールが届かない時 | |
●ご注文直後に「コピーメール」も届かない場合：
→ご記入いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。
「確認メール」とは別に、ご注文をされた直後に「ご注文内容のコピーメール」が自動的に届きます。この「コピーメール」も届いていない場合は、オーダーが上手く送信されていないか、ご記入いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。
大変お手数ですが、
こちら
までお問合せくださいますようお願いいたします。
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●「コピーメール」は届いたが、「確認メール」が届かない場合：
→2営業日以上経っても届かない場合はご催促ください。
通常、ご注文をいただいて2営業日以内には「確認メール」をお送りいたしております。
オーダーをされて2営業日以上経っても「確認メール」が届かない場合は、大変お手数ですが、
こちら
までご催促くださいますようお願いいたします。
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 | 迷子メール | |
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メールアドレスのご記入ミスやお客様のメールソフトの設定や状況でメールをお送りできない場合、ご連絡を差し上げることができません。こちらのコーナーでお知らせさせていただきますので、心当たりのある方はお手数ですがお知らせください。
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